Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. INFORMACIÓN GENERAL
En Nidora nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos lo más rápido posible. Esta política describe los tiempos, costes y condiciones de envío aplicables a nuestras compras online.
2. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.
Durante periodos de alta demanda (rebajas, promociones o festivos), los tiempos de procesamiento pueden ampliarse ligeramente.
3. TIEMPOS DE ENVÍO
Una vez procesado el pedido, los plazos de entrega estimados son:
- España (península): 2 a 5 días laborables
- Islas Baleares: 3 a 7 días laborables
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas externas (transportistas, festivos, aduanas, etc.).
4. COSTES DE ENVÍO
Los gastos de envío se calcularán automáticamente al finalizar la compra, dependiendo del destino y del pedido.
En algunos casos, Nidora puede ofrecer promociones de envío gratuito, las cuales serán indicadas en la tienda en el momento de la compra.
5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para poder consultar el estado del envío en todo momento.
6. DIRECCIÓN DE ENVÍO INCORRECTA
El cliente es responsable de introducir correctamente la dirección de envío.
Nidora no se hace responsable de pedidos perdidos o entregados incorrectamente debido a datos erróneos o incompletos.
Si el pedido ya ha sido enviado, no se podrán realizar cambios en la dirección.
7. ADUANAS E IMPUESTOS
En pedidos fuera de la Unión Europea o zonas especiales, el cliente será responsable de posibles tasas de aduana o impuestos adicionales.
8. PEDIDOS NO ENTREGADOS
Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas a Nidora (ausencia del cliente, dirección incorrecta o no recogida), el pedido podrá ser devuelto. En ese caso, el reenvío podrá generar costes adicionales.
9. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes contactarnos en: